CESUR Formación Profesional - Málaga, Málaga

Harry H.

Busca otro sitio, me lo agradecerás. Cesur es basicamente un mercado de títulos. Entras coges el que quieras, haces un poco el paripé de que estudias y te dan un título que has pagado. No entiendo como esto es legal. Vamos punto por punto:

-La información está desactualizada y mal organizada.

-El temario se resume en pdf y vídeos de youtube. En estos videos tienes que estar aguantando publicidad del youtuber de turno, a veces hay videos caídos, el youtuber puede hablar de su vida personal u otros temas que no hacen referencia al tema del video, lo que dificulta bastante el aprendizaje. Después de pagar las cantidades que valen los cursos, deberían crear un sistema de video propio, donde la información esté mejor administrada. Yo también puedo buscar videos en youtube, no me hace falta pagar 2500 euros para eso.

-La comunicación con los profesores es muy complicada. Puedes escribirles por correo y te responden a las 48h, si te responde. En mi caso, ha habido varias ocasiones en las que no han respondido. Si pagas premium dicen que tienes mejor comunicación. Pero conozco compañeros que lo han pagado y están sumamente descontentos.

-El sistema de cuatrimestres lo cambiaron y nos hicieron perder varios meses de curso.

-Hay foros en donde puedes consultar dudas pero no están habilitados. Están en la página web pero no se usan.

-El sistema de trabajo y la organización de los temas es nefasto. En la última evaluación, cuando faltaba una semana y media para los exámenes finales todavía había temas cerrados en la web. La carga de trabajo y la cantidad de temas es inasumible en muchos casos.

-El tema de los exámenes es un cachondeo. Los exámenes son tipo test. Si haces suficientes simulacros del examen puedes llegar hasta memorizar las preguntas, porque basicamente se repiten todo el rato. De echo, si alguna pregunta está mal, o no está bien formulada, o tiene falta de ortografía, es muy probable que te la sigas encontrando.

-Si no haces el esfuerzo de aprender por tu cuenta, no esperes aprender nada. De echo, en mi caso personal podría decir que Cesur me ha molestado más que ayudado en mi proceso de aprendizaje. Esto se debe a la cantidad de temario mal administrado en el tiempo y la entrega de ejercicios. Es inasumible los tiempos que proponen con una vida de un trabajador. No puedes conciliar todo a la vez y en la mayoría de las ocasiones molesta.

-El sistema no propicia que te comuniques con los compañeros y los profesores. Como ya dije los foros no están habilitados en la mayoría de las ocasiones y los profesores son muy inaccesibles, así que estas solo.

-La secretaría es deficiente. No cogen el teléfono, no saben que le estás preguntando, siempre tienen excusas para todo.

Podría seguir así bastante más, pero creo que ya os hacéis a la idea. Buscad otro sitio, en serio. Me lo agradeceréis en el futuro.

Gregorio M. M. T.

Esta reseña podría ser mucho más extensa, pero debido a las limitaciones de caracteres, trataré de resumir mi lamentable experiencia en Cesur Sevilla Cartuja para que sirva de advertencia a quienes estén considerando estudiar allí, para que NO lo hagan.

Desde el principio, nos prometieron prácticas que nos abrirían puertas en el mundo laboral, pero la realidad fue otra. La gestión del centro ha sido ridícula: profesores con falta de interés, clases vacías mientras los docentes charlaban, asignaturas sin profesor sustituto durante meses y un nivel académico decepcionante.

El soporte administrativo también dejó mucho que desear, al igual que las pésimas condiciones higiénicas de los servicios. Contactar con los profesores a través de Teams era inútil, ya que rara vez respondían. Intentamos reunirnos con el director en varias ocasiones para exigir explicaciones, pero siempre encontraba una excusa para ausentarse. La jefa de estudios nos prometió ayuda con oportunidades laborales, pero hasta la fecha, no ha cumplido nada.

Respecto a las prácticas, fui asignado a una empresa sin posibilidades de contratación y, para colmo, el primer día me informaron que serían remotas por una inundación, algo que Cesur nunca notificó. Además, antes de comenzar, el coordinador de prácticas se negó a darme información, con la excusa de que no era justo que lo supiera antes que los demás. Siempre hay una excusa para todo.

El WiFi del centro es inaceptable para un módulo de informática (DAM en mi caso), fallando constantemente. Mi tutora, a quien intenté contactar repetidamente sobre mi proyecto final, apenas respondía y, días antes de la entrega, me dijo que lo veía incompleto, después de ignorar mis mensajes y encima me dejó bastante claro que no iba a ser contratado por la empresa, ya que era muy pequeña. Entonces, ¿No hubiera sido mejor realizar las prácticas en otra con una oportunidad real?

Muchos compañeros están igual de descontentos. Nos aseguraron que estudiar en Cesur valía la pena, pero la realidad es que fue una pérdida de dinero, tiempo y esfuerzo. Me siento ESTAFADO y lamento profundamente haber confiado en este centro y más aún cuando mis padres han realizado un importante esfuerzo económico en mí, absolutamente para NADA.

Gracias, Cesur.

Nieves G. S.

Reseña dedicada a Mari, que le pondría más estrellas si hubiese. A pesar de venir de un problema algo complicado de solucionar, supo empatizar conmigo y darme la más atenta e involucrada atención. Resolvió el problema de una manera muy gentil y con mucho ímpetu. Da gusto topar con personas que si se preocupan e intentan ayudarte en todo lo posible. ¡ Muchísimas gracias por todo !

sol B.

He trabajado en varias instituciones dedicadas al Customer Service en dos países distintos, actualmente acabo de finalizar mi segunda campaña en el Call Center de CESUR y deseo expresar mi satisfacción por formar parte de este EQUIPAZO, agradeciendo principalmente a Isabel Pacheco por su guía, acompañamiento, empatía y resiliencia en una campaña más, asumiendo cambios muy importantes dentro de su gestión como directora, los cambios para el crecimiento en todas las corporaciones generan movimientos muy delicados en la estructura, y asumirlos es de valientes, Gracias Beli.

Vivimos en una cultura donde los errores suelen tener más relevancia que los logros, y si agradecemos o felicitamos le llaman (Hacer la pelota).
A todos los que lean estas letras os invito a celebrar los logros, felicitar, motivar, destacar las fortalezas del otro, solo así las debilidades podrán ser gestionadas cada día mejor, todo esto aplica dentro y fuera de los equipos, porque la vida misma es un equipo y separados difícilmente encontramos bienestar, somos uno y gracias a nuestras diferencias bien canalizadas podemos aportar mucha riqueza en cuanto a los puntos de vista, poner el acento en las soluciones, en aquello que tenemos en común.

Sigamos creciendo como profesionales, como agentes de cambio y sobre todo como PERSONAS.

GRACIAS por esta experiencia profesional enriquecedora por la Costa del Sol, gracias CESUR.

Malaka

Como trabajadora del Centro he sido maltratada por……Isabel…..Beli, y estando esa persona allí no volvería a trabajar nunca, porque lo damos todo por el alumno y ella es incomprensiva con el trabajador, yo captaba alumnos fuera del trabajo y hacía mil favores hasta en confinamiento, estuve varias temporadas y ella por no caerle bien…decidió no contar conmigo más, por supuesto yo estando ella jamás trabajaría, te grita delante de todos los compañeros siendo hasta menor que yo, para hacerte sentir menos, ahí es cuando la debería haber denunciado esa situación, pero bueno si reclamas, como siempre la que te vas eres tú, así que mi experiencia con esa persona inhumana…fatal.
Dejo reseñas por mi experiencia real, y les ha faltado tiempo para pedirme datos para comprobarlo, no tengo nada que esconder voy con la verdad siempre por delante, teneís mi teléfono y os atenderé con amabilidad como siempre me ha caracterizado y contando mi Verdad siempre, y siendo Leal, trabajadora y honesta, y ante todo buena compañera.

Beatriz C.

Llamé para solicitar información sobre el grado en educación infantil. Me atendió una chica muy amable. La información fue muy completa y detallada. Respondieron a todas mis dudas de forma clara, sin prisas, en ningún momento me dio la sensación de que me estuvieran intentando camuflar la verdad. Sobre la formación en sí no puedo opinar, ya que decidí no cursarlo este año.

Christina N.

Todavía no he empezado el curso pero sí matriculado y he de decir que después de solicitar información en varios centros me decidí por éste por el excelente trato recibido , creo que desde Málaga. Escuche a personas cualificadas, amables y profesionales que me explicaron perfectamente cada aspecto del curso. Una vez hecha la reserva de plaza mi contacto ha sido con secretaria de Cesur Zaragoza y no ha podido ser mejor. Son atentas, se preocupan por todo al detalle, muy profesionales... Mi primera toma de contacto con Cesur ha sido excelente y confío en que siga siendo así.

Paula D. R. R.

Me dí de baja con tiempo, hace ya más de un mes y poco, cuando te das de baja en un margen establecido te devuelven los 250€ de la matrícula. Aún los estoy esperando, gestionais de manera bastante incorrecta este tema. Lo mínimo dar una respuesta honesta y certera. Muy mal, realmente mal.