Instituto de Psicología Y Medicina de Tráfico - Valencia

Miguel A. B. F.

La atención es excelente, rápidos y amables. El problema es Tráfico. Me dieron el provisional, la app de DGT ya saca mi nuevo carnet... Pero el físico no me llega. Ha pasado un mes y ahora comienza agosto, que no es hábil para Tráfico. En fin, a esperar.

JHONY C.

En el Primer piso. Con cita previa te atienden a la hora indicada. En 20 minutos ya tienes tu certificado. Muy amables

Almudena G.

Estuve el 26 Enero renovando mi carnet , fueron amables y la cosa fue rápida . El lío vino después . Se olvidaron de hacerme la foto y lo enviaron a tráfico sin la foto , no me dieron la autorización en ese momento según me comentaron para arreglar lo de la foto. Les creí. Al rato me llaman y me dicen que me la envían por correo . Hubo problemas con el correo y no me llegó . Tras dos meses casi , les llamo se lo pido de nuevo y tras varios intentos llega el correo y un wasap con el siguiente mensaje :
Buenos días Almudena,

Le enviamos adjunta su Autorización Temporal para Conducir.

Si el día 20/04/2023 no ha recibido su nuevo permiso de conducir, nos tiene que avisar para que solicitemos un duplicado a la Jefatura de Tráfico de manera gratuita.
Pasados los tres meses de vigencia de la presente Autorización, si no ha recibido el permiso de conducir y hubiese que solicitar un duplicado del mismo, la Jefatura de Tráfico les cobrará 24,58 € de tasa.

Un saludo,
Es decir , se equivocan ellos , no me llega el carnet de conducir y tengo q seguir pagando . Esto es inaudito . Voy a poner una reclamación en la oficina del consumidor .

Jaime B.

Fenomenal, llevo renovándome aquí mi carnet de conducir siempre, todas las veces desde que tengo carnet. Pasas la revisión y te lo gestionan todo. Te llega por correo ordinario desde la DGT. Cada diez años me parece cada vez más rápido y más fácil. Profesionalidad y amabilidad, y no es caro.

Fausto F.

Agradecido por la gestión y el trato que me han dado 100% acomsenjable gente muy profesional, todo rapido y sin ningun problema . precio recomedable y rapideza eficaz gracias estoy contento .

Eli P.

Hacen publicidad engañosa. Me mandaron propaganda ofreciéndome un descuento por renovar el carnet de conducir allí y me han hecho el mismo precio que a todo el mundo y además más caro que otro sitio que está justo al lado, en la esquina con Blasco Ibáñez.
El personal amable, excepto el que me ha cobrado. Al decirle que no me estaba haciendo ningún descuento, se ha puesto borde.
Han sido todo muy lentos.
Huir.

Conductor D. L. E. V.

Me he acercado esta tarde, nada más abrir. Todo el personal que me ha atendido ha sido muy educado conmigo. En unos 20-25min, ya tenía todas las pruebas hechas y el certificado tramitado, con fotos de regalo. Y, obviamente, me han respetado la promoción que anunciaban, a pie de calle.

Adrián M.

Cuando fui a sacarme el carnet de conducir hace 10 años, todo perfecto. Esta vez he salido timado, puesto que en la primera renovación he ido aquí de nuevo a causa de un convenio que tienen con la EMT por el que me hacen un descuento y no me lo han hecho.

Ya llamé por teléfono para la cita previa para preguntar cómo tenía que demostrarlo y me dijeron "nada, nada, me fio de ti", cosa que me extrañó bastante. Como ya iba con la mosca detrás de la oreja, escuché cómo le cobraban al de delante de mí por la misma renovación y sin ninguna promoción: 59 euros, el precio que me dijeron a mí por teléfono con el descuento realizado. Una vez en mi turno de pagar, avisé de que era el chico del descuento por lo de la EMT: pues 59 euros con el descuento aplicado. Obviamente mentira.

Ahora me llega una carta de ellos avisándome de que me iba a caducar el carnet y sus precios de 2020 por renovarlo: 59 euros, precio general.

Habrán ganado, qué sé yo, 10-15 euros timándome de esta manera y a conciencia, pero han perdido un cliente para toda la vida. Desde luego, también he avisado a la EMT para que sepan que hay una empresa recibiendo clientes por un acuerdo que no está aplicando una de las dos partes.