Cooltra Barcelona | Alquiler de motos por días y meses en Barcelona - Barcelona

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Carrer del Consell de Cent, 181, Eixample, 08015 Barcelona, España.

Página web: cooltra.com
Especialidades: Agencia de alquiler de motocicletas, Servicio de alquiler de bicicletas, Taller de reparación de motos, Servicio de alquiler de escúteres, Venta de motocicletas de segunda mano.
Otros datos de interés: Servicios en las instalaciones, Acceso para sillas de ruedas, Aseos unisex, Amigable con la comunidad LGTBI+, Espacio seguro para personas transgénero, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito, Aparcamiento en la calle gratuito, Aparcamiento gratuito, Con aparcamiento propio, Parking gratuito.
Opiniones: Esta empresa tiene 367 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.5/5.

📌 Ubicación de Cooltra Barcelona | Alquiler de motos por días y meses en Barcelona

Cooltra Barcelona | Alquiler de motos por días y meses en Barcelona Carrer del Consell de Cent, 181, Eixample, 08015 Barcelona, España

⏰ Horario de Cooltra Barcelona | Alquiler de motos por días y meses en Barcelona

Lunes: 9:00–18:00
Martes: 9:00–18:00
Miércoles: 9:00–18:00
Jueves: 9:00–18:00
Viernes: 9:00–18:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Cooltra Barcelona: Tu OpciÃ³n LÃder en Alquiler de Motos y MÃs en Barcelona

Cooltra Barcelona se presenta como una agencia de alquiler de motocicletas con una sÃ³lida reputaciÃ³n en la ciudad. Ubicada estratÃ©gicamente en el corazÃ³n de Barcelona, en la Carrer del Consell de Cent, 181, Eixample, 08015 Barcelona, EspaÃ±a, ofrece una amplia gama de servicios para aquellos que deseen explorar la ciudad de una manera dinÃmica y flexible. Cooltra Barcelona no solo se dedica al alquiler de motos, sino que tambiÃ©n complementa su oferta con servicios de alquiler de bicicletas, taller de reparaciÃ³n de motos y alquiler de escÃºteres, convirtiÃ©ndose en una soluciÃ³n integral para la movilidad urbana.

CaracterÃsticas Clave y Servicios Ofrecidos

La principal fortaleza de Cooltra Barcelona reside en su extensa flota de motos de Ãºltima generaciÃ³n, cuidadosamente mantenidas y disponibles en diferentes modelos para adaptarse a las necesidades de cada cliente. Se ofrecen motocicletas para todos los niveles de experiencia, desde modelos bÃsicos para principiantes hasta opciones mÃs potentes para conductores experimentados. AdemÃs, la empresa se enorgullece de su compromiso con la seguridad, proporcionando a todos los clientes el equipo de protecciÃ³n necesario, incluyendo cascos de alta calidad. La ubicaciÃ³n estratÃ©gica en el Consell de Cent facilita el acceso para los clientes que se encuentran en el centro de la ciudad o que vienen de otras zonas.

Alquiler de Motos: La oferta principal, con una variedad de modelos para diferentes presupuestos y necesidades.
Alquiler de Bicicletas: Una alternativa ecolÃ³gica y saludable para explorar Barcelona.
Taller de ReparaciÃ³n de Motos: Servicios de mantenimiento y reparaciÃ³n para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de las motocicletas.
Alquiler de EscÃºteres: Una opciÃ³n divertida y prÃctica para moverse por la ciudad.
Venta de Motocicletas de Segunda Mano: Una selecciÃ³n de motocicletas usadas en buen estado, con garantÃa y a precios competitivos.

InformaciÃ³n Adicional Relevante

Cooltra Barcelona se distingue por su enfoque en la comodidad y la satisfacciÃ³n del cliente. La empresa ofrece una serie de servicios en las instalaciones, incluyendo atenciÃ³n personalizada, asesoramiento sobre las diferentes opciones de alquiler y entrega/recogida en el lugar de su preferencia. La empresa es totalmente accesible para sillas de ruedas, garantizando que todos los clientes puedan disfrutar de sus servicios. AdemÃs, cuenta con aseos unisex, un espacio seguro para personas transgÃ©nero y se considera amigable con la comunidad LGTBI+. Los mÃ©todos de pago son versÃtiles, aceptando pagos con mÃ³vil vÃa NFC, tarjetas de crÃ©dito, tarjetas de dÃ©bito y tarjetas de crÃ©dito. Los clientes tambiÃ©n pueden aprovechar el aparcamiento gratuito en la calle y el aparcamiento propio que ofrece la empresa. La empresa se esfuerza por crear un entorno seguro y acogedor para todos sus clientes, y se enorgullece de su alta valoraciÃ³n en Google My Business, con un promedio de 3.5/5 basado en 367 valoraciones.

ConclusiÃ³n

Cooltra Barcelona surge como una soluciÃ³n completa y confiable para aquellos que buscan alquilar una moto en Barcelona. Su amplia gama de servicios, su ubicaciÃ³n privilegiada, su compromiso con la calidad y la seguridad, y su atenciÃ³n al cliente la convierten en la opciÃ³n ideal para explorar la ciudad de una manera independiente y emocionante. La empresa continÃºa invirtiendo en la mejora de sus servicios y en la satisfacciÃ³n de sus clientes, consolidando su posiciÃ³n como lÃder en el mercado del alquiler de motocicletas en Barcelona y alrededores.

👍 Opiniones de Cooltra Barcelona | Alquiler de motos por días y meses en Barcelona

Cooltra Barcelona | Alquiler de motos por días y meses en Barcelona - Barcelona

Patricia G. T.

1/5

Llevamos 20 días intentando que atención al cliente nos envié una multa que nos puso el ajuntament de Barcelona, para reclamarla y fue cobrada por esta empresa. Según ellos dicen que aparcamos mal la moto y se la llevó la grúa, verificamos en la aplicación que la moto quedó bien aparcada, su explicación es que alguien la movió luego de acabar el viaje, y nos culpan a nosotros por utilizarla como los últimos. 20 días para enviarnos la multa porque según ellos tienen mucho trabajo. Llamamos al ajuntament de Barcelona y no consta ninguna multa a nombre de la persona que utilizo la moto. En Google está lleno de estás prácticas abusivas que está haciendo esta empresa desde hace un año. Luchas contra un señor por teléfono que te da largas.

Asier

1/5

El chico del taller muy majo. AHORA IR CON CUIDADO POR QUE SON UNOS ESTAFADORES. TE RECARGAN SIN PREVIO AVISO Y SIN LA RECEPCION DE NINGUNA MULTA 127€, POR QUE SE HA LLEVADO LA MOTO LA GRUA SUPUESTAMENTE. NO PONEN FOTO NI DE LA GRUA NI DE NADA. EN MI CASO ESTABA BIEN APARCADA Y FUE LA GUARDIA URBANA QUIEN ME DIJO QUE LA PODIA DEJAR AHI (TAL Y COMO SE VE EN LA FOTO QUE HICE). INTENTAS CONTACTAR CON ELLOS Y ES IMPOSIBLE. SE LAVAN LAS MANOS. Se ve la patrulla que me dijo que aparcara ahi en la foto.

Ana

1/5

Totalmente decepcionante!!
El primer bono gratuito es una estafa, no te aplican el descuento.
Si tienes algún problema, en mi caso también, con la apertura del baúl para poder depositar la devolución del casco, date por abandonado, tuve que esperar a guardar el casco pasados 10 minutos y sin poder consultar con atención al cliente... pasadas 48 horas, todavía estoy esperando poder hablar con algún operador.
Eso si, aún esperando que alguien solucione el bono no aplicado, o el deposito del casco, siguen enviándome correos promocionables vendiendome la moto, nunca mejor dicho.
Hay mejores opciones para el mismo servicio en Barcelona.
Servicio destinado para usos casuales para el turismo, promociones tentadoras inexistentes, así no tienen problemas por abandono y cobros abusivos, eso sí, seguro que si no solucionas por tu cuenta el deposito del casco, te cobran el importe del mismo.

P. D. A la contestación de Cooltra, también escribí al correo electrónico hace 48 horas y sigo esperando que alguien se preocupe por mí situación.
Ya imaginaba que iban a eludir responsabilidades, el perfil está destinado solo a reseñas positivas... por cierto, sigo esperando a que alguien me de una solución al cobro abusivo.

Borja B.

1/5

Reservo una moto. Cuando llego, cojo el casco y al bajar la moto del caballete, éste no funciona. Me ayuda gente por la calle para tratar de bajarlo y arrancar y no se puede. Al querer cancelar el viaje, no me deja guardar el casco en la moto (no se abre el baúl). Intento llamar, hablar por chat, por mail... no hay manera de contactar con nadie que me dé una solución (en el chat tengo una espera de más de 1 hora). Además que me han cobrado los 20 minutos intentando arrancar la moto, dónde dejo el casco? Nadie viene, nadie atiende... En fin. Y eso que firmé a favor vuestro cuando no se os trató bien en Barcelona...

Alicia S.

1/5

Ja ja, me parto, viendo los comentarios y lo fácil que te dirigen al servicio de atencion o al mail... puedes esperar sentado, hasta 48h, en qué mundo un servicio que puede tener incidencias no tiene un contacto más directo. Ni via la app que te redirige a un chat que despues de 2h estás en la posicion 35, y he empezado en la 40. en fin. supongo que si todo va bien no hay problema, sino, espera sentado!

Pedro V.

1/5

Ayer una moto vuestra chocó contra la mia, originando desperfectos. No dejó ni nota, pero hay testigos y vuestra moto (1739)también sufrió daños.
Avisé a Guardia Urbana
No hay manera de ponerme en contacto con vosotros para abrir el parte

Jose L.

1/5

El servicio de movilidad es bueno y práctico, pero a la hora de solucionar problemas con la aplicación, las indicaciones son muy confusas y derivan a cobros excesivos por llamadas al servicio técnico.
La aplicación se quedó bloqueada y no dejaba finalizar el viaje ni contactar por la app. Llamé al número de contacto que me indicó la locución del número de la propia aplicación para poder finalizar el viaje, en el cual me solucionaron el problema, con un coste de 40€ por 20 mins. De gestión en la factura telefónica.
Cooltra no se hace responsable de este gasto ya que dice que ellos no gestionan por teléfono.
Lástima de servicio.

Ariadna A.

1/5

Leed las condiciones del contrato con atención antes de coger sus servicios, porque la mas mínima cosa que pase, aunque no sea tu culpa, te hacen pagar la moto casi por nueva sin importar los daños que te causes tu como conductor!!!! Son unas cláusulas abusivas donde reflejan que ante todo son empresa y les dan igual las personas, cuando perfectamente podrían hacer seguros a todo riesgo pensando que puede pasar cualquier cosa a sus conductores!!