Viajes fin de curso. Viajeteca.net - San Sebastián de los Reyes, Madrid

Cristina N.

Soy profe en un cole de Toledo y me puse en contacto con Javier para preparar el viaje de finde curso de los niños de 6º de primaria!! Hemos estado en Asturias 4 días. La organización del viaje por parte de Noelia, la agenda de actividades propuesta a partir de lo que les pedimos, y la ayuda y los juegos de los monitores (Laura y Ángel) no ha podido ser mejor.
Ha sido súper cómodo para los profes y las familias la forma de pago fraccionada que nos propusisteis.
Gracias por todo. Volveré a viajar con vosotros.

Justa C.

Viaje de fin de curso a Asturias – muy decepcionante

Como madre, después de hablar con mi hijo y conocer su experiencia, no puedo más que sentirme decepcionada. Un viaje tan especial y esperado debería haber estado mucho mejor organizado.

El material entregado como recuerdo ha sido muy pobre: apenas 15 fotos del grupo, muchas de ellas de mala calidad, y ni un solo vídeo. Esperábamos algo más cuidado para un momento tan significativo para ellos.

Mi hijo también se ha quejado mucho de la comida durante toda la estancia, tanto por su calidad como por la poca variedad. Y lo más preocupante: el comportamiento de los monitores. Según me cuenta, la mayoría fueron bastante bordes y distantes, sin apenas mostrar empatía, salvo una excepción.

En resumen, una experiencia que debía ser inolvidable por lo positiva ha terminado siendo todo lo contrario. Muy decepcionada como madre.

Arancha C.

Las familias del grupo de sexto del CEIP MAESTRO TARRAZONA de Puerto de Sagunto, quienes contratamos sus servicios para el viaje de fin de curso de nuestros hijos, manifestamos nuestro descontento ante la gestión del viaje que ha tenido lugar los días 21 y 22 de mayo, con destino a Port Aventura.

Ya son ustedes totalmente conocedores, por parte de las profesoras responsables, quienes han estado en contacto con ustedes todo el tiempo. Detallamos nuestro malestar y solicitamos con ello una revisión económica compensatoria, fundamentada en las incidencias y hechos ocurridos.

Como empresa prestadora de servicios:

- no se han informado ustedes, ni por lo tanto, tenido en cuenta, las indicaciones del lugar de destino, y más concretamente en un punto tan importante como la entrada de alimentos al parque. Fueron informados directamente por las docentes, quienes solicitaron que asumieran el error antes de perder un tiempo valiosísimo en la salida del parque para comer.

- contábamos, por contrato, con la supervisión por parte de sus monitores, pero la aptitud y actitud de los mismos, no generaron confianza en las docentes, ni en los niños y niñas. Por lo que se decidió que era preferible que nuestros hijos fueran solos, no acompañados, por el parque, pese a haber quedado previamente establecido el reparto de grupos para dicha supervisión.
Destacando que el tercer monitor, llegó con una hora de retraso.

- Las docentes han tenido que estar pendientes en todas las actividades asignadas. Las dinamizaciones han resultado ser pobres y de poco atractivo.

- La vigilancia, descontrolada, incluso en algo tan sencillo de comtrola como es el tránsito por los pasillos. Hubo que pedirles que salieran de sus habitaciones a volver a vigilar, cuando era notorio que había alboroto.
Eso no es monitorizar.

- El viaje se acortó una hora. Algo muy notorio teniendo en cuanto a que hablamos de un viaje de a penas 33h.

Por todo ello les pedimos que revisen el servicio que nos dieron y que lo compensen acorde a las manifestadas carencias.
El tiempo no se paga. Pero la calidad de un servicio contratado sí.

Quedamos a la espera de su respuesta.

Manuel S. L.

Hemos hecho un viaje al delta del Ebro, Barcelona y Port Aventura con Viajeteca. Éramos un grupo de 29 alumnos de 4⁰ESO. Desde el primer momento las gestiones con Javier, el comercial, fueron totalmente fluidas. Antes del viaje me contactó Noelia, quien pudo ir resolviendo dudas y atender a las peticiones particulares del grupo. Finalmente nos encontramos con Hugo, nuestro monitor, que ha estado atento al grupo en todo momento y ha resuelto todas las gestiones organizativas, por lo que los profesores hemos tenido más libertad para poder atender al alumnado y más tranquilidad en el día al día del viaje.

El viaje ha estado muy bien organizado, cumpliendo todos los puntos acordados. Hemos quedado muy contentos con el hotel, las habitaciones eran amplias y con terraza, ocupábamos un único pasillo, por lo que controlar a los alumnos era fácil. El buffet era variado y copioso, hemos comido mucho. El picnic de los días que no comíamos en el hotel era muy mejorable, pero compensábamos con el desayuno y la cena.

El transporte ha sido también un punto muy positivo. Daniel, el conductor, ha sido un gran profesional: puntual, atento, amable, prudente.

Recomendaría totalmente contratar con ellos el viaje. Repetiremos.

Héctor S. L.

Impresionante experiencia gracias a Kathy y Javier. Contacté con ellos para un viaje con unos 40 alumnos de secundaria. A pesar de que son expertos en excursiones de varios días, nos diseñaron y ajustaron el viaje a nuestros requerimientos. Hicimos barranquismo en Cantabria, una noche en un camping al lado de la playa de Loredo y surf al día siguiente. Todo salió de maravilla. Sin duda, una excursión para alumnos de secundaria de educación física para repetir todos los años. Recomendable 100%

Antonio M. C.

Hemos hecho el viaje del Delta del Ebro, Tarragona, Barcelona y Port Aventura. 35 alumnos, 2 profesores y 3 monitores.
Era la primera vez que trabajábamos con Viajeteca y la experiencia ha sido fantástica.
Desde el primer momento Yolanda fue muy amable y una gran profesional, facilitándonos todas las gestiones y solucionando los problemas que iban surgiendo en la preparación del viaje. Después la gestión de Vanesa fue igual de buena y profesional.
Llevábamos tres monitores, Hugo, Alejandra y Natalia, que nos acompañaron desde el principio hasta el final del viaje. Estuvieron en todo momento pendientes de los alumnos, adaptándose a sus necesidades y creando un clima muy agradable. En todo momento colaboraron con los profesores que íbamos. Hugo coordino fantásticamente todas las actividades que realizamos durante el viaje.
Por último, no podemos dejar de nombrar al conductor, Emmanuel, que nos llevo durante todo el viaje, tanto a la ida como a la vuelta, como en las actividades diarias. Gran profesional, de trato muy amable, y que hizo que el viaje transcurriera con seguridad y tranquilidad.
Tras esta experiencia, volveremos a trabajar con Viajeteca

Eva F.

Gracias a las papeletas del viaje de fin de curso de mi hija, hemos podido disfrutar de un viaje a Gandia con excursiones estupendas a oceanografíco y ciudad de las ciencias, terra mitica.
Gracias a Clara por gestionar todo el viaje y hacérnoslo tan fácil.
Ha sido un viaje para 4 personas inolvidable.

Ana M. S. N.

Muy amables y eficientes. Supieron compensar algunos contratiempos aparecidos durante el viaje. La oferta inicial de actividades por parte de la empresa no se correspondió con la realidad, pero nos buscaron alternativas. Como todos los viajes organizados actualmente, resulta un poco caro. Estuvieron en contacto continuo con nosotros y los alumnos volvieron bastante contentos. Empresa bastante recomendable y seria.