NorthKamp Camperización de Furgonetas S.L. - , Biscay

Ander R.

Decepcionante.

De primeras todo muy correcto hasta la hora de pagar. Que por cierto, antes de ver la reforma hay que pagar el 100% confiando que el trabajo que realizarán se hará cuidadosamente, cosa que no ha sido así.

Te dicen siempre que andan con el tiempo justo,que los clientes les presionamos demasiado. En mi caso la entrega de la furgoneta por parte de ellos fue a toda prisa, sin apenas explicar ni enseñar nada y a oscuras sin poder ver bien los detalles. No cumplieron el plazo de entrega además, 2 semanas de retraso y la recogida de malas maneras. El mismo día de la recogida ( como si no hubiesen tenido tiempo de avisarme antes ) después de haber pagado todo el importe de la reforma me informan que la furgoneta se les a averiado. Que no saben porqué pero el maletero no abre.
Aparte unos acabados pésimos con los tapizados del techo llenos de agujeros y el tapizado de mi asiento estropeado por algún líquido que se les cayó. Aun sabiendo que lo que están entregando está mal, me la entregan así, por si cuela. Ya que ellos ya tienen todo el dinero no les corre mucha prisa.

Al final perdiendo aún más de mi tiempo, les reclamo los tapizados, que mes los devuelven, pero una avería de 500€ y otro mes más en el taller la furgoneta por culpa de ellos es lo que me llevo. Buscan cualquier excusa para librarse de problemas que ocasionan ellos, en este caso con la excusa de que hay piezas que por desgaste y uso se pueden estropear…y encima el trato es altivo y chulesco.
Para no volver nunca más y de haberlo sabido ni se me ocurriría aparecer por allí.

nuria E.

Es una gozada poder disfrutar de la furgo con esta camperización, cómoda, bonita, y la práctica se hace muy fácil todo. La llevé y no me ha decepcionado desde un principio maravilla con el cambio. Servicio postventa fui porque tuve un problemilla que se tenia que solventar explicándoles lo que me habia pasado y me lo han arreglado rápido y sin problemas con lo que me da más confianza. Gracias por hacer que se disfrute viajando.

Maialen S.

antes de pagar trato muy bueno y atento, despues, despues de hacer el trabajo y pagar todo lo contrario, tube un par de problemas, (uno de ellos desde el primer momento que la lleve y no me solucionaron) despues de explicarselo varias veces, me respondia sin sentido... Si el tema no les interesa te llevan para su terreno... al final desisti y preferi quedarme con el problema, que seguir tratando con ellos. Deben cuidar el servicio postventa y las formas.

Igor Z.

Tras mirar en varios sitios, al final nos gustaron mucho los acabados y lo hicimos con ellos. Estamos encantados con los muebles, el espacio se aprovecha al máximo! Raúl muy atento a las propuestas pero al final siempre te convence con su solución ya probada. Ropa para 2 adultos y 2 peques de 2 semanas (parando a lavar de vez en cuando) de sobra. Almacenaje para comida más que suficiente + taper en maletero, y armarios para cocina y resto de cosas necesarias para camping. Nevera justita, pero nos henos acostumbrado a comprar más frecuentemente lácteos y demás... Recomendados!

Rocío B.

Pusimos un techo hace cosa de dos meses, y para resumir la experiencia con esta empresa solo se necesita una palabra, desastre.

En primer lugar el trato ha sido chulesco y prepotente por parte del equipo.

Dejamos la furgoneta allí confiando en que eran una empresa con experiencia y el resultado por tanto iba a ser de calidad. Lo cual no ha sido así. El tiempo de entrega del proyecto eran tres semanas inicialmente. Durante todo ese tiempo no tuvimos noticias de cómo iba el asunto, y nos daba apuro llamar para no meter presión. Finalmente fueron cinco semanas de espera y tuvimos que andar detrás de ellos para que entregasen la furgoneta. Encima, los horarios de recogida para las personas que trabajamos a jornada partida son imposibles y ellos no se amoldan nada.

El día de la entrega aún teniendo cita nos entregan la furgoneta a toda prisa y con sorpresa ( una sorpresa que ya nos podían haber comunicado durante la reforma, pero para poderse lavar las manos mejor así ), un fallo en el portón trasero que os adelanto ya que nos hemos tenido que hacer cargo nosotros de su reparación. Se escudan en que son fallos que vienen por el desgaste y que eso es ajeno a ellos. Además nos cobran el reacondicionamiento del clima trasero poniéndonos una única salida de aire, cuando teníamos cuatro. Por si fuera poco, no sabemos con qué, nos estropearon una de las fundas que teníamos puestas en los asientos delanteros, era de poli piel mate y acabó con una mancha brillante.Y para terminar nos entregaron los tapizados del techo con enganchones por todos lados. Imagínate ir a recoger tu furgoneta y encontrarte con todo esto sin que te lo hayan notificado con anterioridad.

Espero que nuestra experiencia sirva para que otros usuarios no tengáis que pasar por lo mismo. Si queréis ahorraros el disgusto mejor no confiéis en empresas como Northkamp.

Patxi J. H. V.

Me gustaría agradecerles por el trabajo realizado. Son buenos profesionales. Sin duda cuento con ellos para otras reformas. Eskerrik asko Raul por tu ayuda y recomendaciones.

Jesús C.

Hemos hecho el cambio de techo electrico a manual en una VW California t5 y muy contento con el resultado,apertura fácil,lona tensada y las fijaciones de techo cerrado son fuertes y sólidas sin interferir con la persiana.
He circulado con viento y ningún problema.
Gracias Northkamp!

Aio N.

Buenas,
Me gustaría destacar del equipo Northkamp la profesionalidad que desde el principio han demostrado con el proyecto de mi furgo. Cuando contacté con ellos y les comenté lo que quería hacer, me dieron diferentes opciones, desde la más económica hasta la más cara pero a su vez más adecuada teniendo en cuenta que estamos ante una Nissan Evalia NV 200 y que su tamaño es bastante reducido. Por su puesto, además de las diferentes opciones también comentaron sus pros y contras.

Tuve muchas dudas a la hora de decidirme ya que la opción más barata no iba a ser la más cómoda, así que decidí ahorrar un poco y optar por la opción más adecuada de acuerdo a las características de mi furgo. Cambié el asiento trasero completo por un asiento que se convierte en cama (Scopema Altair) y va por railes (lo que supone hacer el suelo completo de la furgo), puse suelo laminado, con un armario lateral (armario que va del suelo hasta el techo) y mesa en el centro del salón (tipo seta ingresada en el chasis), doble batería, calefacción (con termostato digital programable) y asiento de copiloto giratorio, dos puntos de luz extras (tipo led) y tres tomas 12v de mechero extra. Aislamiento de la furgo incluido (portón trasero, laterales de habitáculo, incluidas puertas correderas, y techo).

Cuando me entregaron la furgo alucine, porque no os podéis imaginar el trabajo tan meticuloso y profesional que me encontré. Habían superado mis expectativas por completo.

Desde que cogí la furgo e hice mi primera escapada no hay un solo día que me arrepienta de haber realizado la inversión que hice. Ya estoy pensando en el siguiente proyecto que me gustaría hacer en la furgo y, por supuesto, contaré con NothrKamp para llevarlo a cabo.

Muchísimas gracias por vuestra dedicación, consejos y profesionalidad.