Centre Mèdic Salou - Salou, Tarragona

Laia

Cada vez es más difícil visitarse en este centro. Hay esperas de más de 3 meses y eso que vas pagando, peor que la sanidad pública. Llamas y no te dan solución... Hoy 8/09/2025 por la mañana me ha atendido una chica por teléfono y no me ha ayudado nada.

Sólo he probado una especialidad por la cual voy a chequearme cada año y las visitas duran 5 minutos. Iba por el precio, pero entre esperas y calidad ya no vale la pena... Prefiero pagar un poco más en otro sitio.

D. N.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0.
Hace unos 6 años ya visite este centro y la atención fue los más lamentable que he vivido nunca, una chica joven en recepción desagradable a más no poder, mal educada y con muy pocas ganas de trabajar.
Han pasado 6 años, me acordaba de lo que pasó, pero cómo un familiar necesitaba información decidimos probar a ver si han cambiado los modales de los trabajadores.
Y la sorpresa es que sigue todo igual, hemos llamado por teléfono y nos atiende una señora de unos 50 años aprox, responde sin presentarse, cómo si llamaras a su teléfono personal, le pregunto si estoy llamando al " centre mèdic Salou" y me responde, "estás llamando a Salou" cómo si Salou fuera solamente el centro este, lamentable, borde a más no poder, mal educada, déspota , arrogante vamos que no entiendo cómo un personaje de este estilo puede estar trabajando cara al público, está gente tiene que estar trabajando en lugares donde no se les vea y no tengan que hablar, no entiendo que tipo de supervisor o jefe puede mantener a una persona así, te hunde la imagen de la empresa, y solamente hay que ver las reseñas, donde toda la gente se queja de lo mismo.
Obviamente no pienso pisar ese centro en la vida.

Joanna R.

Lástima no deje poner cero estrellas . Hoy viernes 19 de septiembre 25 ,llevo llamando desde las 9 a.m hasta ahora y nada . Por cierto te paras fuera de la clínica y las administrativas ven y oyen el teléfono, no contestan y se ríen. Mi cita era con el Dr. Cros (que es tremendo profesional) pero no puedo con la atención de estas "SEÑORAS DE RECEPCIÓN " . Me cambio de clínica y Dr.
Saludos.

Fabiola E. B. M.

Mi reseña es para la recepcionista, una señora mayor, delgada, pelo claro (la describo porque no me dijo su nombre) fui a pedir información sobre unas analíticas, le comenté que quería información y la forma de responder, de atender, incluso de mirarte, una prepotencia, señora desagradable, no me ayudó en nada, su respuesta solo fue “debes ir al ginecólogo y hasta dentro de 1 mes y medio no tengo nada”. Entiendo que no hayan citas pero 1) eso no era lo que había preguntado y 2) me fui sin información de absolutamente NADA

Yoly S. P.

El centro dispone de muy buenos profesionales, hace años que nos atienden, y bien. Algo a mejorar, la atención telefónica, no suelen coger el teléfono por la mañana, ya que tienen mucha atencion de mostrador.

Salva T. M.

Acabo de salir de una visita con la podóloga LESLIE LUJAN del Centre Mèdic Salou (7/8/25)
Por el trato y técnicas recibido en comparación a otras visitas de otros profesionales ha sido muy nefasto y muy poco profesional, a parte de atenderme en escasos 3’ de reloj.
Totalmente insuficiente, nada higiénico y muy poco profesional. Me ha tratado sin saber mi historial previo, tampoco me ha preguntado. Ha minimizado mis dolencias, sin darles el valor que uno les da. Y he hecho tiempo limando superficialmente el
contorno de los dedos.
Si queréis tirar 30€ a la basura, esta es vuestra podóloga.
Gracias

Fidel R. V.

Pésima gestión de citas y nula atención telefónica

Quisiera compartir mi terrible experiencia con este centro médico. Pedí cita previa para un médico y, al llegar hoy al centro, me informaron de que no tenía ninguna cita programada, ni para hoy ni para ningún otro día. Esta falta de organización es inaceptable y demuestra una gran incompetencia en la gestión de las citas.

Además de este grave error, me gustaría destacar la frustrante experiencia al intentar contactar por teléfono con el centro. Las administrativas nunca responden a las llamadas, lo que dificulta enormemente cualquier gestión o consulta.

En resumen, mi experiencia en este centro médico ha sido nefasta debido a la mala gestión de las citas y la total falta de atención telefónica. No recomendaría este centro a nadie que valore su tiempo y necesite una atención eficiente y profesional.

melanii P.

Imposible contactar con ellos por teléfono, mas de 7 llamadas y un total de 30min o más tratando de que respondan y n hay forma... luego perdemos las sesiones o citas por n poder contactar con ellos para que nos cambien la cita...