Canalcar Leganés COMPRAMOS TU COCHE - Leganés, Madrid

Rubén M. ?.

Hice 5 tasaciones online con 5 diferentes grandes empresas del sector para vender mi coche. Una de ellas me avisó que no les interesaba mi coche, cosa que agradeces para evitarte un viaje, la otra no llegué a ir y las tres restantes me ofrecieron un precio por debajo de la mitad de la tasación online de partida, por lo que es una práctica común en este tipo de empresas. En este sentido, Canalcar fue la más realista en su tasación online. En el caso de Leganés fue la tercera visita de cuatro, y la que más me ofreció de parrida. Álvaro fue majo, me atendió de forma ágil y clara. El problema es los tiempos y la atención al cliente una vez aceptada la venta. En mi caso decidí vender al contado, tardaron unos 4 días para la prueba mecánica. Intentan regatear precio hasta el ultimo momento, pero creo que son coherentes a la situación real del coche y si tienes un coche cuidado debes ser firme como vendedor. Hay que considerar que es una empresa que busca un beneficio, no puedes pedir lo que vale tu coche en el mercado. Una vez pasada la prueba mecánica y el intento de renegociar por vicios ocultos, estuve una semana más para recibir el pago. Llamas por teléfono y no contestan, se hace algo pesado y te hace desconfiar, más leyendo los comentaros de aquí... Pero al final recibí el pago. Resumen: venta coherente pero lentos en las gestiones y falta de atención una vez cerrada la venta.

Vero C.

Vergonzoso. El día de tasar, tenía cita a las 10h y el tío (Álvaro) aparece a las 10:25h y sin más, le digo que llevo 25 min. esperando que abra y su respuesta es: ah pues disculpa… me tasa el vehículo y hace fotos. El precio que me da me cuadra y me da fecha para este viernes pasado. A lo que dos días antes leemos reseñas que a cual peor y le escribo preguntando si esto es cierto y sin respuesta. Pues el viernes me presento, aparece a las 10:40h cuando la cita me la dio el a las 10h y le vuelvo a decir que qué pasa con las horas, y me dice: como no te contesté a tus mensajes pensé que no ibas a venir…. Perdona? Y nada, ya me dice que a ver si su jefe mantiene el precio, que seguro que sí porque ahora parece que le apetece comprar. Y que efectivamente hasta que no vendan el coche no me lo pagan, cosa que no me dijo en un principio a lo que le
hacemos reprimenda y nos dice que su jefe no deja decirlo, que a él le da igual lo que le diga porque se va en dos días… bueno subreal. Después de echarle un buen rapapolvo, se levanta, coge sus cosas y nos dice que se va, que está harto y salimos todos y cierra y nos quedamos flipando… este chico súper irresponsable y poco profesional y canalcar lo peor de lo peor

fernando G. (. 7.

tras una buena toma de contacto con ude sus comerciales...una vez llegado el acuerdo el pago del mismo se fue demorando y demorando, lo peor la falta de comunicacion con la empresa tanto con el comercial como por la empresa raiz.
tene en cuenta que la valoracion se compone de varias partes...primero te dan un precio, el cual una parte va en funcion de la venta en un mes del produto...luego lo revisan y te dicen lo que tienen que arreglar y te descuentan ese importe. Un vez das ok...es cuando proceden a realizar la transferencia. En mi caso 5 dias.

Natalia V. D. A.

Acabo de estar allí con Luis y no puede ser peor el atendimiento. Unos impresentables que solo te hacen perder el tiempo. Llevamos el coche y nos dijeron que nos daban entre un valor y otro y ahora me hacen ir otro día y me dicen que no me lo pueden comprar. Pregunta a qué varía entre un precio y otro y su respuesta fue "depende de como se levante el jefe, si le apetece comprar o no". Menos profesionales no pueden ser.

Abel V.

Fraude: engañan con tasaciones altas en un formulario online para que piques y vayas a la casetilla que tienen de oficina. Luego sin probar a fondo el vehiculoo te ofrecen la mitad de la tasación original.
No pierdas el tiempo como lo he hecho yo.

Luz V.

Lo peor , primero llamamos para pedir cita nos dijeron que no hacía falta , llegamos y preguntamos si podíamos esperar dentro nos dijeron que no . luego el que atiende enfadandose por qué no estaba en la agenda citada . Luego entra sale entra sale así 3 veces . Sin interés nada más que con ganas de que nos larguemos .aunque me ofreciera más ni de coña le doy el gustazo de dejarle mi coche .

Daniel P.

La empresa es una impresentable: valoraron nuestro coche por un precio y después de confirmar la valoración hasta en DOS ocasiones, cuando fuimos a entregar el coche nos dijeron que ese no era el precio definitivo y que al final quedaba en 2000€ menos.

Ha sido una pérdida de tiempo terrible, no lo pongo un 0 porque no se puede.

Bea S.

Cero profesionales, con cita a las 19.45h, cerrando a las 20.00h el local, llegamos al sitio a la hora de la cita y los trabajadores no nos quisieron atender porque ya habían cerrado el local, 15 minutos antes de su hora con una cita dada. De vergüenza. Concretamente Jose es el chico que nos dio la cita y que no nos ha querido atender porque se iba antes de su hora.