Centre de Salut de Pollença - Pollença, Balearic Islands

N K.

Els pollencins es meriexen molt més.

Un centro de salud con personal administrativo que carece de empatía (no todos, pero demasiados). Hubiera preferido ser atendido por una IA. Las matronas, médicos y enfermeros son geniales además del personal auxiliar y de limpieza , ¡muchas gracias por su ayuda! Tristemente, el ambiente general y la falta de empatía reina, haciendo que los que podemos nos vayamos a la privada, pero otros que no pueden, sufren sin sentido.

pamela A.

La recepción terrible. Me hicieron esperar mas de media hora en donde no era para atender a mi hija y cuando fui a preguntar me volvieron a enviar a la misma puerta. Me canse y resulta que estaba mal apuntada, hasta que le enviaron a urgencia donde siempre y las doctoras quejándose de lo mismo. De los doctores que tenemos en el centro no tengo nada que decir, pero la recepción siempre hay problemas.

IAG P.

Fuimos con mi mujer por tener dolor de garganta y fiebre. Fuimos 7 am luego de una mala noche. Nos atendieron pésimo y de mala manera. Nos dijeron que esperemos a que se nos pase y chupemos caramelos de miel!.
Posterior a eso fuimos al hospital de Muro. Amoxicilina y paracetamol por anginas agudas.
Deben cerrar el Pac de pollensa. Por inoperantes y maleducados. Ya veremos cuando necesiten ellos de profesionales de verdad!

Fionn M.

No somos pacientes @ PAC, pero fuimos allí esta mañana para recoger una caja (no sé la palabra correcto) para poner agujas. La farmacia en Pollença nos había dirigido allí.

Una de las recepcionistas, llamada Gemma, fue muy grosera e hizo llorar a mi esposa. Fue agresiva y acusadora y no tuvo ninguna empatía por el hecho de que somos nuevos en Pollença y en España y en el idioma español. Voy a presentar una queja sobre esta mujer

Cristian C.

REPUGNANTE!!! Esta tarde un señor muy mayor se desvaneció en la calle y golpeó su cabeza contra la acera haciendo que quedara inconsciente y con dificultades para respirar, le practicamos primeros auxilios y le pusimos cobijas porque hacía mucho frío mientras esperábamos a los médicos. Estando a solo 5 minutos del PAC la ambulancia llegó UNA HORA DESPUÉS!! La atención telefónica en caso de urgencia fue de lo peor, nos atendió una persona incompetente y mal educada que nos hacía preguntas sin sentido en vez de enviar la ambulancia. Es increíble como tratan con la gente. Un asco de personal. Deberian hecharlos a la calle por incompetentes!

Santiago G.

Doctora muy mal educada y borde... ni saludó y cuando abrió la puerta de su consultorio la abrió tan fuerte que se golpeó contra la mesa... se nota que detesta estar de guardia, la verdad una pobre infeliz que muy mal me trató. Me hizo sentir que la estaba molestando cuando solo tiene que hacer el trabajo por el que todos los ciudadanos aportamos. En el sector privado no dura ni un día... pero lógico, con la actitud parasitaria de trabajar en organismos públicos convirtiendo a la gente en cosas así.

Joana M. C.

Horrible gente, ni un poquito de empatía, el lunes tuve un accidente y me corte un dedo, me dijeron de volver 2 días después (miércoles) y obviamente volví y sin mirarme los puntos me dijeron de volver el lunes. Como siempre super antipáticos he insensibles , que poco profesional!!. Están haciendo un nuevo pac pero inservible, lo que se necesitan es nuevo personal.

Andrew T.

Yo tuve la peor experiencia en este centro de Salut con la misma señora en recepcion (señora mayor de pelo corto y blanco)
Fui a llevar a mi bebé por primera vez y me trato súper mal, le pedí educadamente que me tratara con respeto y me dijo que me callara que no le dejaba hacer su trabajo.
Nunca me he sentido tan vulnerable y humillada, uno va súper preocupada para que atiendan a tu bebé y te tratan de esa manera. Acabe llorando a mares de la impotencia.
Alguien tiene que hacer algo con esa señora, como es posible que siga trabajando en la recepción de un centro de Salut con todo el maltrato que hace.

I had a terrible experience with the same lady at the reception. (The older one with short hair)
I was with my baby visiting for the first Time and she treat me so badly, I ask her politely to treat me with respect and she told me to shut up and let her do her job. I was in tears it was horrible since the moment I said hi.
How can she still be working there with all the complains?
I m going to find how I can officially complaint about her.