Consorcio de Educación de Barcelona - Barcelona, Barcelona

Mirta K.

Entiendo que es difícil trabajar con la gente pero si elegiste este trabajo, hay que hacerlo con empatía y no como el chico de la taula 02 el dia 12.03.2025 por la mañana. Tratando mal a la gente y no dejar a preguntar ninguna pregunta ni ayudar a hombre que tuvo cita y vino con 2 niñas pequeñas y tuvo que esperar hasta que nosotros que tb estábamos esperando hemos preguntado de atenderle ya.

Triste. Es la oficina responsable para educación de nuestros niños.

Piero G.

Pongo una estrella porque Google obliga a hacerlo.
Rara vez he presenciado un nivel de incompetencia tan alto concentrado en un solo lugar. Acudí a las oficinas de la calle Roselló para solicitar la homologación de un título y la devolución de una tasa. Tras entregar toda la documentación, el personal se desentendió por completo del seguimiento del expediente. No ofrecen ningún tipo de información útil y se limitan a repetir las frases típicas de la administración española: “hay que esperar”, “no podemos saberlo”, etc.

Después de casi dos años sin recibir absolutamente ninguna novedad, decidí acudir directamente al Departament d’Educació, donde descubrí que uno de los expedientes ni siquiera había llegado a sus manos. Por suerte, allí sí encontré profesionales competentes, realmente dispuestos a ayudar, que en pocas semanas resolvieron lo que el Consorci no había hecho en casi dos años.

Mi recomendación es clara: eviten el Consorci y acudan directamente al Departament d’Educació. Les ahorrará tiempo, frustraciones y, posiblemente, la pérdida de documentos.

Maria A. D. Z.

Atención 0/10 las chicas que tienen en información súper bordes y aparte no soltaban el móvil, mientras les hacia una pregunta porque son de información lo único q decían era busca en Internet, no debería de haber nadie en información si lo único que dicen es por Internet con un papel basta, horrible la atención

Facundo C.

El peor castigo divino que puede caerte en la vida es lidiar con el Consorci de educación de Barcelona.
Honestamente, son la máquina de impedir, no te resuelven nada, no tienen ninguna sensibilidad por los padres de niños neurodivergentes o que sufren bullying, pasan de ti o se tardan semanas en resolver un trámite con su burocracia.
Llevo ya 25 días desde que hice la solicitud de plaza escolar para mí hija y cuando me comunico para reclamar por la falta de asignación, dicen que "no es un buen momento del año para pedir plaza escolar por las vacaciones de diciembre" y que ya me darán respuesta, mientras tanto, mi hija en casa sin escuela, son honestamente de lo peor!!!!.

Maria G. G.

Si lidiar como familia es un castigo divino no te quiero explicar como es como Centro escolar, llamas y nunca saben nada, todo por email que nunca te contestan, eso si subir el "tono" por teléfono sí que saben.

Jerry F.

Es muy notable las pocas ganas de trabajar y la cara de culo que tienen las personas que están para orientarte y guiarte, no tienen la más mínima amabilidad ni se ponen a mirar tu caso.

Ketevan K.

Peor experiencia. Poco amables, poco profesionales. Esta gente no trabaja para hacer mejor la vida de los niños al revés crean problemas y no entienden urgencias infantiles o familiares. Una vergüenza! El chico que parecía ser responsable de centro hablaba peor que yo castellano o catalán no quiero imaginar otros idiomas. La señora que nos atendió sin ningún sentido empatía y de trabajar al lugar donde tiene que ayudar a la gente y no al revés crear problemas.

kim

Me parece realmente increíble la manera que atienden vine el día viernes cual un chico que está en el primer escritorio luego de la recepción me dijo que viniera hoy lunes vengo ahora y la señora que estaba en información le plantea mi situación al mismo chico con el cual había tratado el viernes y el dijo que no me brindaran ticket que ya no me podían atender a las 12:20 luego la señora me indica que me daría cita para el 1 de octubre cual yo pregunté por qué no me podían dar ticket yo tenía disponibilidad a esperar hoy me respondió que había poco personal y tal en fin pregunto entonces base eso mi hijo seguirá sin poderse escolarizarse por qué se niegan a atenderme y me dijo que tenía que venir a las 8 para poder ser atendida esto realmente es increíble