Empresa Plana - Tarragona

sergio C.

El día 14/9/25 mi hija viajo de salou al aeropuerto de Barcelona y el chofer en las paradas arrancaba con las puertas del maletero abierto y perdió la valija de mi hija con muchas cosas de valor!! Hicimos el reclamo y no se hacen cargo de nada! Son muy irresponsables!! Tengan cuidado con esta empresa. Es un desastre!!!!

Me respondieron que lo informe por Mail, lo hice y no hacen nada de nada!! Solo hacen eso para que piensen que se ocupan del tema. Siguen siendo un desastre!! Son una vergüenza!!!! Si no les queda otra que tomar este bus, cuídense de no perder las maletas como le pasó a mi hija.

maria A. G. D. P.

De verguenza la ruta del Morell a Reus de las 21,41 como no sea uno de los conductores habituales con retraso. El contacto por una queja es por wassap.Para que digan donde presentar una queja lo pasan al departamento correspondiente. O sino a las 21;52 que el GPS indicaba que estaba en el morell...ya pasado y en algún momento tenía que aparecer.Y a partir de ahí ya sin señales de vida cuando les dices que vas a ir a la oficina del ATM de tarragona con el justificante del taxi. Por no haber llegado.La queja no se queda en un wassap.Ahi ya pasa Generalitat que es lo que no les interesa

Ignasi G. G.

Hace 9 meses ya me pusisteis un montón de panfletos en mi buzon y ya os puse una queja por ello. Pero por lo visto hay empresas que no aprenden. Pues hoy otra vez lo habéis hecho y yo otra vez os pongo una estrella y así ya vais acumulando un montón. Pues cada vez que me pongáis panfletos, yo cada vez os pondré una estrella. Desde luego no os recordaré a nadie.

Rubén ?.

Quería agradecer el trato de la conductora que ha hecho el trayecto Estació del Camp - Tarragona el miércoles 10/09 a las 23:00
Tuve un problema y fue super amable y me ayudó a resolverlo, además de ayudar a otros viajeros con el tema maletas y acceso.
Se suele escribir reseñas cuando tienes malas experiencias pero quería poner en valor la amabilidad que tuvo vuestra empleada 🙏🏻

Borja P. O.

Absurdo como haces una reserva web y no te indican donde coger el bus ni responden a llamadas de atención al cliente, nos vimos preguntando a operarios del aeropuerto de Barcelona que, con desconocimiento nos mandaron a transfer cuándo teníamos que ir a los buses de línea de la T2C. Ya allí el conductor de transfer a 5 minutos de salir nos lo dijo, y tuvimos que correr de una punta a la otra. Servicio incompetente que es incapaz ni de cumplir con una reserva.

Pedro R.

Unos impresentables. Tenemos contratado un servicio a Port Aventura y nos dejan tirados a 40 minutos a pie del hotel, con maletas, porque el chófer recibe instrucciones de sus compañeros que no haga cola. Una vergüenza... y con personas mayores!!! Obviamente os vamos a denunciar. NO contrateis esta empresa por nada del mundo!!!

Rafael J.

cuando le da la gana de lavar tarde o no pasar, simplemente lo hacen. y este verano, el aire sensibilidad de los autobuses, un fracaso total. conductores dicen que el aire está a full, pero los pasajeros vamos sudando. muy probablemente quieran empujarnos qué es por el cambio climático, verano tan frío como este! ahora estamos más calientes dentro del autobús que fuera de el. el deterioro de esta empresa es un ejemplo claro de lo que les pasa a los países que caen en el mal del comunismo. Cada día

victoria V.

No se para que ponen una parada de bus si algunos conductores no la van a tener en cuenta. Soy estudiante en tarragona y tomo el servicio de lunes a viernes y la parada es la de PACHA. Como usuaria presentare una queja formal por que esto es muy injusto